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OTTO平台的物流是如果操作的


发表:2021-11-26 01:25:24 浏览数:

来源:本站原创作者:

整个运输过程是与客户建立良好业务关系的重要因素。OTTO平台通过德国境内的Hermes,DHL或GLS承运人为OTTO平台的经销商提供简单 otto.de 产品运输和退货流程。对于每个订单,去程和回程都需要一个跟踪号,用于创建退货标签并跟踪退货和订单。为了让客户能够发送退货,他们会在客户帐户中注册退货。然后,OTTO平台会根据您提供的数据生成退货标签。为了实现这一点,当您发送运输确认时,OTTO平台需要退货货件编号。一旦您收到退货,请通知OTTO平台成功收到退货,我们将通知客户并安排信用票据。

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步骤1

客户在 otto.de 订购合作伙伴商品,OTTO平台会将订单转发给您。

步骤2

您确认订单并将商品直接发送给客户。

第 3 步

在退货的情况下,您报告成功收到退货,OTTO平台会通知客户。 


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