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全球B2B电商市场规增速高于零售电商,预计在2021年达到9万亿美金1

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入仓FBA竟然会被拒?物流可千万要稳!2021亚马逊跨境电商旺季运营之入仓规则解析


发表:2021-10-30 03:31:11 浏览数:

来源:本站原创作者:

又到了一年的跨境电商运营旺季!万圣节、白色星期五、感恩节、黑色星期五、网购星期一、圣诞节、元旦等一大波传统假日即将接踵而至,这是海外消费者集中购物的“剁手节”,更是跨境电商卖家全年最强销售季!毫无疑问,高效稳妥的跨境运输,是制胜Q4旺季的第一步。

近期,我们观察到一些卖家朋友,尤其是一些新手运营人员,由于没有深入了解亚马逊物流(FBA)的入仓规则,导致了一系列的入仓运输问题,比如增加了运送过程中的事故风险、影响了仓库的高效作业等,致使延误了入仓时机,甚至货物直接被FBA拒收。为了预防这些误操作给卖家的旺季销售带来影响,小编专门总结了旺季FBA入仓的6大黄金法则,以及一些常见的错误,防范未然。

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此外,受到疫情影响,跨境物流风云变幻,仓位、价格、速度等都在持续变化,给卖家的物流管理增加了相当大的难度。小编也总结了亚马逊跨境物流服务的3大优惠措施,涉及小包和空运、快船、海运拼箱,与跨境卖家共赢Q4旺季!

🚩重要!! 鉴于当下的跨境物流形势,建议卖家朋友们根据亚马逊各大站点亚马逊物流(FBA)入仓截止时间,选择适当的物流方式和承运商,尽早发货!

您可以通过以下三种方式查看亚马逊物流(FBA)入仓截至时间:

① 联系您的账户经理询问获取黑五网一促销活动提报PDF
② 查看亚马逊注册邮箱中近期来自后缀为@amazon.com 或@sell.amazon.com的邮件
③ 观看黑五网一促销提报直播链接回放

美国站点击此链接
欧洲站和日本站点击此链接

亚马逊物流(FBA) 旺季入仓
6大黄金法则

敲黑板:接下来,让小编逐一细数旺季入仓的6大黄金法则,请您记好!

★黄金法则1★

检查库容限制和商品入仓资格

顺利入仓第一步,您需要先确认您的商品是否被允许入仓,主要从以下两方面来考量:

①查看亚马逊物流(FBA)商品入仓数量限制及可用库容情况

目前,欧美FBA卖家会同时受到两个层面的入仓限制,卖家需要同时考虑这两重规定,组织发/补货计划。

▲基于亚马逊物流库存绩效(IPI)的仓储容量限制
▲FBA补货数量限制

🚩请注意!

日本站仅有基于IPI的仓储容量限制,不受亚马逊物流(FBA)补货数量限制。

近期IPI考核时间:

第一次考核:8月15日当周(已结束)
第二次考核:9月20日当周

如果在两轮IPI考核中,IPI分数均低于阈值,则卖家将从10月1日开始受到仓储容量限制;如果在两轮IPI考核中,任意一次IPI分数高于高于阈值,将不受到仓储容量限制。所以,在第一轮IPI考核中没有达标的卖家朋友们,要特别注意抓住9月20日这周的考核机会!各站点IPI阈值分数如下:

亚马逊美国站: 450分及以上
亚马逊日本站: 400分及以上
亚马逊德国站、法国站、意大利站、西班牙站、英国站: 500分及以上

🚩请注意!

无论您的IPI分数是否达标,在欧美站点都会受到亚马逊物流(FBA)补货数量限制!

案例1

卖家小华的IPI分数在9月20日当周达到了目标阈值,他可以在第四季度发任意数量的货吗?
A. 能 B. 不能

正确答案是B。无论IPI分数是否达标,都仍然会受到亚马逊物流(FBA)补货数量限制。小华应根据补货限制的数量发货。

案例2

上周五,卖家小佩在亚马逊物流(FBA)补货限制的数量之内发了货。但是本周一,小佩发现补货数量降低了,导致在途的货物加上在亚马逊物流(FBA)仓库中的货物,已经超出了新的补货数量限制。那么小佩在途的货物,会被亚马逊物流(FBA)运营中心拒收吗?
A. 会 B. 不会 C. 不一定

正确答案是B。卖家同时受到基于IPI的仓储容量限制和亚马逊物流(FBA)补货数量限制。小佩成功创建了货件且已发运,说明创建货件的时候,同时符合这两重限制。因此,小佩的货件能够被亚马逊物流(FBA)运营中心接收。

🔍想了解更多旺季库存优化的方法,请点击查看往期推文👇

《灵魂拷问:都入不了库了,旺季该怎么办?6招助您提升亚马逊售出率,优化库存!》

②核查商品是否符合亚马逊物流(FBA)商品限制政策

虽然大家可能会认为这点太基础了,但根据前段时间收到的几个案例来看,小编还是想要再次强调一下这点:在您使用亚马逊物流(FBA)销售商品之前,请您务必了解亚马逊物流(FBA)商品政策,明确可运送商品的要求。

🔍您可以访问卖家平台,查看亚马逊物流商品限制帮助页面

★黄金法则2★

匹配并完善商品信息

确认商品可以入仓后,还需要检查商品编码、分类、尺寸等信息是否准确无误,避免由于Listing出现问题,导致产生无在售信息的亚马逊库存。此时,您需要特别注意以下两点:

①确认EAN/UPC是否与ASIN相匹配,ASIN是否与亚马逊物流(FBA)编码(FNSKU)一致

②完善商品信息,填写重要的ASIN属性

请您务必提供完整、准确的最新数据。

★黄金法则3★

做好商品预处理工作

“实名”后的商品即将踏上运输道路,在这之前,您需要按照要求对您的商品进行预处理,以确保您的商品能够被亚马逊物流(FBA)运营中心顺利接收入库。预处理主要分三步走:

🔺第一步:做好商品包装

在包装单件商品时,请注意根据您的商品特性,按照以下要求包装产品:
成套产品包装:亚马逊物流(FBA)不负责组装,因此组装/套装产品不能分离
包装的密闭性和强度:适用于粉末、液体、流体、毛绒物品、易碎物品等
包装的安全性:适用于塑料袋防窒息、锋利物品、易碎品、带电池物品、高货值物品等
贴标签:需要按要求贴亚马逊标签、重物标签、安全警示标签、混装发货标签等
营销材料:亚马逊不接受营销材料(如预定价的标签、宣传册、商品价格标签或其他非亚马逊标签)
易融或具有有效期的商品:适用于食品、电池、需要温控的物品等
其它:包含但不限于其它客户须知或行业要求必须注明的信息等

💡包装小课堂

套装不拆分,易碎品完全固定。

纺织品需密封塑料袋有窒息警告标签。

包装液体、乳膏等需双重密封。

🔍更详细的包装要求,请参考“包装和预处理要求”帮助页面

🔺第二步:做好商品装箱处理

在商品装箱的过程中,你是否也犯过以下的错误呢?这可都是小编在运输现场看到的真实案例哦。

包装的错误示范

在包装整箱货件时,请注意货件需要符合以下要求:

🔶 安全性

纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm(日本站尺寸不得超过50cmx60cmx50cm),超过则要放置在1m×1.25m的托盘上(英国站放置在1.2m×1m,欧洲其他站放置在1.2m×0.8m的托盘上)。

💡整箱货件包装建议

以下是亚马逊建议您采用的双层托盘纸箱堆叠方式(1in=2.54cm),亚马逊运营中心接受双层托盘,前提是托盘必须能够安全装卸,且不会在运输过程中造成商品残损。您可以根据需要双层堆叠托盘,以便尽可能提高货运效率。请遵循有关双层托盘的下述指南:
▲两个托盘堆叠的总高度不得超过100.00英寸即254厘米(每个托盘50.00英寸即127厘米)。
▲托盘顶部与集装箱顶部之间至少留出6英寸即15.24厘米的空间,以便叉车安全卸载托盘。
▲箱子应均匀整齐叠放,不得让箱子露出托盘边缘。
▲箱子应堆叠在旋转层中,以确保货堆稳固。
▲堆砖法:较重的箱子应放在货堆底层和托盘上,以防止较轻的箱子被压扁或损坏。
▲堆叠箱子时应确保侧面和顶部齐平,以确保货堆稳固。
▲堆叠托盘时留出足够的空间,以便卸载。
▲堆叠托盘的重量和箱子堆叠位置应居中,以确保稳固,并防止托盘在运输过程中倾斜或掉落。

🔶 超重标签张贴

超重的纸箱上需要按规范张贴标签。

*不同的搬运方式,各国的超重标准也不相同,具体标准如下:

多人搬运超重标准:
美国>22.5公斤;欧洲>15公斤;日本>15公斤
机械搬运超重标准:
美国>45公斤;欧洲>30公斤

🔶 包装材质要求

纸箱不能用打包带、松紧带、胶带附加打包带来捆绑;不能使用大型订书钉或尼龙纤维胶带。

*具体包装材料,请根据您的商品特性来选择。

🚩请注意!货件包装不能踩的“雷区”!

当包装箱出现如下问题时,也可能被拒绝接受:
▲箱子变形(包装箱损坏、破裂或脏污)
▲箱子外表褪色(或实际颜色与描述不符)
▲商品外露
▲袋子撕裂

🔶 查验包装是否合格小窍门!

建议您在包装箱打包完毕后,轻轻地晃动一下:
▲如果箱内物品没有发生移动,那说明这箱货件的包装是合格的;
▲如果箱内物品发生了移动,则说明您需要完善您的包装。

🔺第三步:正确为商品贴标

做好包装后,为便于在整个配送过程中对商品进行有效追踪,发往亚马逊运营中心的每件商品的外包装上必须贴有单独、清晰的条形码。

🔶 认识常见条形码,按需选择

▲制造商条形码
商品制造厂商提供的商品原始条码,用于标识商品的基本信息。符合条件的条形码包括UPC、EAN、JAN、ISBN。

▲亚马逊条形码
亚马逊条形码是由亚马逊提供的商品条码,用于商品的标识和跟踪。对于未使用制造商条形码进行追踪的所有商品,都必须粘贴亚马逊条形码。
在亚马逊条形码和相关文本周围要保留足够的空白: 两侧保留0.25英寸,上下保留0.125英寸。这是近期我们发现卖家经常忽略的问题,如果留白不够,可能会导致条形码无法扫描。

🚩请注意!

以下商品分类必须粘贴亚马逊条形码,不可使用制造商条形码替代:

🔶 贴标实操:规避错误,遵照范例

贴标时,请注意避免以下常见错误
缺少标签:商品已送达,但没有相应的条形码。
贴错标签:商品已送达,但条形码与实际商品不符。
无法扫描:条形码已经脏污或模糊不清;或者标签粘贴在边角位置或弯曲部位;缺少亚马逊条形码要求的要素,如:名称、状况、FNSKU、留白等,从而导致条形码无法扫描。
预处理错误:您货件中的一件或多件商品已送达,但在贴标、包装和预处理或配送要求等方面存在错误。

打标签的错误示范

正确示范:请贴在箱子上醒目的位置,不要贴在箱子的接缝处或边缘。

★黄金法则4★

提供准确的箱内物品信息

做好商品预处理后,您需要通过卖家平台的用户界面上传装箱单,告知亚马逊每个纸箱的箱内物品信息,以便亚马逊提前做好收货规划,加快您的商品的入仓处理速度。如果您不提供准确的箱内物品信息,亚马逊会手动处理每个箱内的物品,这不仅会产生额外的人工处理费,还会延迟您的商品上架时间。

目前正值旺季,货件数量增加,亚马逊完成货件入库所需时间可能会比平时延长,为了保证您的商品被顺利接收,请一定按照要求提供箱内物品信息、纸箱重量和尺寸等信息

卖家可以通过"发送至亚马逊"(Send to Amazon)工作流程、发/补货工作流程、亚马逊商城网络服务,提供箱内物品信息。

🔍具体操作流程详见:提供箱内物品信息帮助页面

★黄金法则5★

规范化货件,安全运输

Clipboard了解入仓合规政策,规范您的货件,确保运输配送安全高效。
① 规范化货件,确保稳定运输
针对不同的货件尺寸,您需要采取不同的货件固定集装方式。请一定严格遵守要求,否则,如果像以下案例一样未按要求装运,就会导致拒收,大大增加物流成本和沟通时间!
② 选择可靠的物流承运商,确保安全运输
为更高效确保您的运输配送安全性,建议您选择可靠的头程物流承运商。

NEW!
★黄金法则6★

及时填写承运商名称和追踪信息

为了在旺季期间,更高效地接收您的库存,同时避免接收过程中出现延迟,自2021年10月1日开始 ,亚马逊美国站的卖家必须为您的亚马逊物流(FBA)货件填写承运人名称和追踪信息。亚马逊将会根据您每个货件追踪信息的缺失情况,来衡量您的追踪信息缺陷率。

为了货件能够更快接收,请确保包裹货件的追踪编码与每个包装箱上的亚马逊物流包装箱编号标签一一正确对应。

您可以通过卖家平台标准化货件创建流程、货件一览页面上的追踪货件选项卡,以及亚马逊商城网络服务向亚马逊提供追踪信息。
▲对于包裹货件,每个包装箱均需要提供追踪编码(如果有)
▲对于汽运零担和整车运输货件,每个货件均需要提供货运累进编号 (PRO)
使用亚马逊合作承运人计划(PCP)亚马逊跨境物流服务的卖家,无需提供这些信息,亚马逊会为卖家生成相应的追踪信息。

🔶 如何输入承运人和追踪信息?

①如果您使用亚马逊合作承运人(PCP)或使用亚马逊跨境物流服务进行配送,则无需输入承运人或追踪信息,因为亚马逊会为您生成这些信息。您可以在货件一览页面的追踪货件选项卡中按追踪编码和承运人状态追踪您的货件。

②如果您使用自己的承运人进行配送,请使用以下两种方法之一:

使用卖家平台时:您可以在创建货件时从下拉菜单中选择承运人。使用新的"发送至亚马逊"(Send to Amazon)工作流程时,您可以在完成工作流程后点击追踪货件链接,进入追踪货件选项卡。

🔍如果更多操作信息,请参考"发送至亚马逊"(Send to Amazon)帮助页面

或者,您也可以在货件处理进度中输入追踪信息,方法是点击货件旁的追踪货件,然后转至追踪货件选项卡。您可以使用条形码扫描仪或电子表格批量上传追踪信息。为了帮助最大程度地减少更新追踪信息时的用户错误,亚马逊将向您显示消息和提醒,以提示您重新检查输入的值。

▲使用集成商(如亚马逊商城网络服务)时:您可以配置并使用可用的 API 来共享追踪信息。

🔍如需了解更多要求和操作细节,请查看“承运人和追踪信息要求”帮助页面

亚马逊跨境物流服务
旺季补货三大优惠措施

亚马逊跨境物流服务是亚马逊官方头程物流服务。可能已经有很多卖家对亚马逊跨境物流服务不陌生,在头程物流阶段使用亚马逊跨境物流服务的卖家,不仅能够享受稳定的时效性,更有免费锁仓服务,帮助卖家减少因分仓造成的额外成本,下单订舱、付款、查询与追踪货件状态等均可通过卖家平台一站式解决。

2021年旺季期间,亚马逊跨境物流服务给卖家朋友们带来以下三大优惠;您也可以直接拉到文末,查看9月份优惠价卡。

① 亚马逊跨境物流服务空运+小包助力旺季期间快速补货

在旺季期间,如您需要快速补充库存,亚马逊跨境物流服务的空运服务时效稳定,将会是个不错的选择。中美空运平均在起飞后10天内入仓,同时亚马逊跨境物流服务近日升级了空运产品,价格涵盖全国20个城市的提货。

此外,对于使用卖家自配送服务的美国站点卖家,亚马逊跨境物流服务Z-Parcel官方小包,提供稳定、可靠以及经济的中美一站式门到门小包裹可追踪物流服务。全国范围取件,最快7-14个工作日可达的高时效,以及全追踪服务保障亚马逊有效追踪率VTR,和后续卖家支持服务,一起助力您旺季轻松发货。

② 快船服务

如您的商品需要快速补发货但又不适合空运,快船服务是您的绝佳选择!港到港的运输时效仅12天,从离港到入亚马逊运营中心约26-33个自然日。价格仅为商业小包裹或空运服务的1/4,性价比高!每周船期保证,目的港优先载卸载,并享有专属卡车派送。

③ 自拼箱服务

海运拼箱灵活性高,成本低,亚马逊跨境物流服务提供专业的拼箱货物解决方案,覆盖上海、深圳、青岛、宁波、厦门几大主要港口,目前标准件和大件货运价经过新一轮下调极具竞争力!

*本价格仅供参考,亚马逊保留对本项目的解释权。

如您尚未开通亚马逊跨境物流服务,可以通过点击下方按钮,开通服务。


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